TECHNOLOGIESZusammenhängende Arbeit sichtbar machen
Kontakte, Historie und Follow-ups werden als gemeinsamer Arbeitsbereich vorgestellt. Die Oberfläche soll den Zusammenhang zwischen Kundendaten und nächsten Schritten vermitteln.
Pandao CRM.
Kundenbeziehungen zusammenbringen.
Kontakte, Leads und nächste Schritte an einem Ort – mit Automatisierung als Teil des Arbeitsalltags.
- Projekt
- Eigenes Produkt von Envision
- Für wen
- Teams in Vertrieb, Service und Backoffice
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01 / AUSGANGSLAGE
Die Aufgabe hinter dem Produkt.
Kundenarbeit besteht aus vielen zusammenhängenden Aufgaben: Kontakte pflegen, Gespräche festhalten, Angebote verfolgen und rechtzeitig nachfassen. Werden diese Schritte getrennt organisiert, fehlt schnell der Zusammenhang. Genau hier setzt Pandao an.
Unser Beitrag
Pandao ist ein eigenes Softwareprodukt von Envision Technologies. Wir verbinden die Arbeit an Kundenbeziehungen mit einer gemeinsamen Produktoberfläche und einem eigenständigen digitalen Auftritt.
02 / UMSETZUNG
Vom Problem zur Oberfläche.
Die Landingpage führt vom zentralen Nutzen zu konkreten Arbeitsbereichen: Kontaktverwaltung, Meetings, Pipeline und Automationen. So wird aus dem breiten Begriff CRM eine nachvollziehbare Vorstellung vom täglichen Einsatz.
Was den Ansatz ausmacht.
Automatisierung konkret erklären
Die Produktseite beschreibt Agenten anhand von Aufgaben wie Lead-Bearbeitung und Follow-ups. Kontrollierte Rechte und nachvollziehbare Aktionen werden dabei ausdrücklich als Teil des Konzepts benannt.
Vom Überblick zur Vertiefung
Ein klarer Einstieg wird durch Funktionsbereiche und Produktansichten ergänzt. Interessierte können erst den Nutzen einordnen und anschließend einzelne Abläufe kennenlernen.
04 / ERGEBNIS & EINORDNUNG
Heute sichtbar.
Das Ergebnis ist ein öffentlich zugänglicher Produktauftritt mit Funktionsübersicht, Produktansichten und einem Einstieg zur Registrierung. Er zeigt, wie Envision ein eigenes Softwareprodukt positioniert und seine Anwendungsfälle vermittelt.
Die Abbildungen zeigen die öffentliche Landingpage. Sie dokumentieren keine angemeldete Kundensitzung und sind kein Nachweis für Zeitersparnis oder Geschäftsergebnisse.
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